1. Quais dados podem ser solicitados
Durante o atendimento, podemos solicitar informações como nome, telefone, cidade, quantidade de vidas, idades dos beneficiários, tipo de contratação desejada, operadora atual, CNPJ ou dados necessários para análise de cotação.
2. Para que usamos esses dados
- Responder sua solicitação de atendimento ou cotação.
- Comparar opções de planos conforme seu perfil.
- Orientar sobre contratação, carências, rede, boletos, SAC e uso do plano.
- Dar continuidade ao atendimento iniciado pelo site ou WhatsApp.
3. Compartilhamento de informações
Quando necessário para cotação, contratação ou suporte, seus dados podem ser compartilhados com operadoras, administradoras, plataformas de cotação ou canais oficiais relacionados ao plano de saúde. A Jora Saúde não vende seus dados pessoais.
4. Cookies e ferramentas digitais
O site pode usar cookies essenciais para funcionamento, melhoria de navegação, análise de desempenho e, quando configurado, mensuração de campanhas. Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Segurança
Orientamos que você não envie senhas, códigos bancários ou dados sensíveis desnecessários. No caso de boletos, confira sempre beneficiário, CNPJ, valor, vencimento e canal oficial antes de realizar pagamento.
6. Seus direitos
Você pode solicitar atualização, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp (27) 99848-5822 ou pelos canais de atendimento da Jora Saúde.