Política de Privacidade

Esta política explica como a Jora Saúde trata os dados enviados pelo formulário, pelo WhatsApp e pelas ferramentas de medição.

1. Dados coletados no formulário

O formulário pode coletar nome, WhatsApp, cidade, e-mail opcional, perfil geral de contratação, quantidade aproximada de pessoas, objetivo e observações fornecidas pelo usuário. Não solicitamos no contato inicial CPF, dados bancários, cartão, senha, número de carteirinha, documentos médicos, diagnóstico ou informações sobre doenças.

2. Finalidades

• Responder à solicitação iniciada pelo usuário.
• Compreender o perfil geral e organizar o atendimento consultivo.
• Registrar o histórico de atendimento e prevenir abuso ou fraude.
• Medir o funcionamento do site e os eventos de conversão, conforme a escolha de consentimento.

3. Base e consentimento

O usuário envia os dados por iniciativa própria e autoriza o contato para a finalidade informada no formulário. A autorização pode ser revogada a qualquer momento, sem afetar tratamentos já realizados de forma legítima.

4. WhatsApp e plataformas externas

Ao abrir o WhatsApp, o usuário passa a utilizar um serviço da Meta/WhatsApp, sujeito às regras dessa plataforma. Envie apenas informações necessárias para o atendimento. Não envie senhas, códigos, dados bancários ou informações médicas no contato inicial.

5. Medição e cookies

As permissões de publicidade e análise começam negadas por padrão por meio do modo de consentimento do Google. O visitante pode aceitar ou recusar a medição, e alterar a escolha pelo link “Configurar medição” no rodapé. A recusa não impede o uso do formulário, do conteúdo ou do WhatsApp.

6. Compartilhamento

Dados podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, segurança, banco de dados e comunicação. Informações de medição podem ser enviadas ao Google conforme a escolha do usuário. Informações comerciais podem ser compartilhadas com participantes de uma proposta quando necessário para atender à solicitação e após identificação da empresa envolvida. A Jora Saúde não vende dados pessoais.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, cumprimento de obrigações, prevenção a fraude e exercício regular de direitos. São aplicadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento ou exclusão, quando aplicável, pelo e-mail jorasaude@gmail.com.

9. Crianças e adolescentes

O formulário não é direcionado a crianças ou adolescentes. O contato comercial deve ser realizado por pessoa adulta responsável.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Última atualização: 23 de julho de 2026.